Hướng dẫn mua hàng
I. Đặt hàng qua điện thoại, Email
1. Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến số : 091 171 4566/ 096 478 1221, hoặc gửi yêu cầu đến email: bataca.vn@gmail.com
2. Quý khách hàng có thể gọi/ chat với chúng tôi qua Zalo, Viber, Facebook hoặc nút Chat trực tiếp trên website
Nhân viên bán hàng trực tuyến của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng từ 8h00 đến 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
Thông tin của quý khách sẽ được chuyển đến chúng tôi ngay lập tức để nhân viên có thể tư vấn và đặt hàng cho quý vị kịp thời.
II. Đặt hàng trực tiếp qua hệ thống website
Bước 1: Chọn sản phẩm.
Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm.
Các bạn có thể nhìn thấy đa dạng mẫu mã sản phẩm và chúng tôi có và việc cần làm là tìm và lựa chọn sản phẩm mình cần phù hợp với yêu cầu của các bạn.
Bước 2: Đặt hàng
Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý thông qua mô tả chi tiết của chúng tôi để hiểu rõ hơn về sản phẩm, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột chọn số lượng cần mua và nút MUA NGAY hoặc THÊM VÀO GIỎ để thêm sản phẩm của bạn vào trong giỏ hàng.
– Nếu muốn tiếp tục mua hàng: bạn chỉ cần tìm kiếm tiếp sản phẩm mình cần và cho vào giỏ hàng của mình.
– Nếu sản phẩm bạn cần đã đủ: bạn tiến hành nhấn vào giỏ hàng góc bên phải phía trên của trang, click vào nút “XEM GIỎ HÀNG” để xem lại những sản phẩm mình đã lựa chọn và tiến hành thanh toán
Bước 3: Tiến hành đặt hàng thanh toán
Khi bạn đã kiểm tra xong các mặt hàng cần mua thì tiền hàng click nút THANH TOÁN để đi đến trang thanh toán.
Website sẽ hiển thị cho bạn một bảng thông tin, bạn điền đầy đủ các thông tin yêu cầu: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, chọn hình thức thanh toán… những thông tin đánh dấu sao đỏ là những thông tin bắt buộc để Bataca.vn tính phí vận chuyển được chính xác đơn hàng của bạn, rồi nhấn nút “Phương thức thanh toán”
Bạn chọn hình thức thanh toán phù hợp, Bataca.vn khuyên bạn nên sử dụng những phương thức thanh toán online qua ngân hàng, qua thẻ ATM và ví điện tử Momo, VNPay, Ngân Lượng, .... để nhận nhiều ưu đãi về giá cả và dịch vụ giao hàng
Bataca.vn và các đối tác cổng thanh toán rất uy tín cam kết luôn bảo mật thông tin của khác hàng ở mức độ cao nhất
Bạn nhập mã giảm giá (nếu có) để được giảm giá từ Bataca.vn và chọn ‘’Đặt hàng’’
Bước 4: Chờ xác nhận đơn hàng của chúng tôi
Sau khi bạn nhấn nút đặt hàng, đơn hàng của bạn sẽ được chuyển tới cho chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email bạn cung cấp để xác nhận lần nữa việc đặt hàng và chuẩn bị hàng hóa giao tới bạn nhanh chóng.